LIVRARE RAPIDĂ

Livrare avantajoasă în România cu Cargus, GLS și FAN Courier pentru comenzile Don Gelato

LIVRARE DON GELATO ROMÂNIA

Don Gelato oferă livrare rapidă și sigură pentru comenzile din România și din Uniunea Europeană, prin companii de curierat partenere.

PROCESAREA COMENZILOR

Comenzile plasate până la ora 12:00 sunt procesate, de regulă, în aceeași zi lucrătoare. Comenzile plasate după această oră, precum și cele trimise în weekend sau în zilele de sărbătoare, sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

TERMENE DE LIVRARE

• În România: livrarea se efectuează, în mod obișnuit, în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate, disponibilitatea produselor și programul curierului.

• În Uniunea Europeană: termenul estimativ de livrare este de 3–10 zile lucrătoare, în funcție de destinație și de transportator.

URMĂRIREA COMENZII

După expedierea comenzii, veți primi informațiile necesare pentru urmărirea coletului și numărul AWB.

NOTIFICARE DUPĂ EXPEDIERE

După pregătirea și expedierea comenzii, clienții primesc detaliile de livrare și numărul AWB prin e-mail, iar în anumite cazuri și prin WhatsApp.

COLETE DETERIORATE

La primirea coletului, vă recomandăm să verificați ambalajul exterior. Dacă observați deteriorări vizibile, vă rugăm să semnalați imediat situația curierului și să ne contactați cât mai rapid.

PROBLEME LA LIVRARE

Dacă apar întârzieri sau alte probleme legate de livrare, vă rugăm să ne contactați la +40 762 739 727 sau la office@dongelato.ro.